O mercado de CBD está em alta, mas nem todas as lojas estão aproveitando seu verdadeiro potencial. Muitos negócios bem-intencionados estão estagnados por erros aparentemente pequenos que afetam diretamente a confiança do cliente e as vendas.
Se você tem uma loja de cultivo ou uma loja especializada em CBD, aqui está uma lista de erros comuns que você deve evitar 👇
1️⃣ Não explicar bem o que é CBD
Muitos clientes vêm com perguntas:
- "Isso te deixa chapado?"
- "É legal?"
- “É bom para dormir ou para ansiedade?”
👉 Erro: Deixar essas perguntas sem resposta.
👉 Solução: Monte sua equipe, tenha materiais explicativos simples e comunique-se de forma transparente.
Um cliente que entende o que compra torna-se um cliente fiel.
2️⃣ Oferecer sempre a mesma coisa (sem variedade de produtos)
Algumas lojas vendem apenas flores e óleos essenciais. Isso é extremamente limitado. Hoje, o mercado gira em torno de:
- 🌿 Flores e resinas de CBD (o mais comum em growshops).
- 💧 Óleos sublinguais (top em lojas de bem-estar).
- 💨 Vapes e cartuchos (muito procurado por aqueles que buscam imediatismo).
- 🧴 Cosméticos CBD: cremes, bálsamos e géis.
- 💱Variedade de marcas:O cliente precisa poder escolher.
👉 Erro: se limitar a apenas um tipo de produto.
👉 Solução: Expanda seu catálogo com base no seu público. Uma loja de cultivo de bairro não é a mesma coisa que uma loja focada em bem-estar.
3️⃣ Ignorar novos canabinoides (neocanabinoides)
Esses tipos de compostos geralmente ficam no limbo, ainda mais do que o próprio CBD, pois alguns oferecem um efeito psicoativo:
- 🟠 HHC, THCP ou HHCP: canabinoides/neocanabinoides semissintéticos que geram curiosidade, mas não são recomendados devido aos riscos legais e à falta de estudos de segurança..
- 🟠 Nano 9: produtos com Delta-9-THC nanoemulsionado, que potencializam os efeitos, mas Sua venda não é recomendada devido a questões legais e riscos à saúde..
👉 Erro: Não tem nada disso no catálogo.
👉 Solução: Embora você não precise ter tudo, é uma boa ideia se informar e oferecer apenas o que é legal e seguro, para não perder clientes para seus concorrentes.
4️⃣ Competir apenas no preço
Muitas lojas estão entrando em guerras de preços, reduzindo as margens a níveis insustentáveis.
👉 Erro: Acreditar que os clientes só compram os itens mais baratos.
👉 Solução: Foco em diferenciação:
- Bom atendimento e aconselhamento.
- Certificados de qualidade visíveis.
- Experiência na loja (degustações olfativas, área de relaxamento, pacotes criativos).
O valor agregado sempre supera o “preço mais baixo”.
5️⃣ Não respeitar a parte legal
Outro erro comum é vender produtos sem as mínimas informações legais ou certificações laboratoriais. Isso é brincar com fogo.
👉 Erro: Não dar confiança ou apoio ao cliente.
👉 Solução: Trabalhe sempre com fornecedores de boa reputação, com análises claras e certifique-se de que seus produtos estejam em conformidade com as normas vigentes.
6️⃣ Não treinar a equipe de vendas
Um vendedor que não consegue responder à pergunta "qual é a diferença entre CBD e CBG?" perde a venda.
👉 Erro: Pensar que os produtos se vendem sozinhos.
👉 Solução: investir em formação simples: Guias rápidos, workshops curtos, fichas técnicas de produtos claras.
✅ Conclusão
O CBD não é mais uma novidade: é uma categoria consolidada. Mas só as lojas que sabem como ter sucesso conseguem. adaptar, diversificar seu catálogo e oferecer confiança ao cliente.
- Se você educa, você constrói lealdade.
- Se você diversificar, você vende mais.
- Se você se atualizar com neocanabinoides, não ficará para trás.
Lembrar: Não se trata de vender CBD, mas sim de vender confiança e experiência..